Guide de l’acheteur sur les systèmes intelligents de verrouillage de porte de sécurité commerciale

L’installation de serrures de porte commerciales fiables est l’un des moyens les plus efficaces pour protéger les actifs d’un bâtiment et de restreindre l’accès aux informations sensibles, aux marchandises et aux zones vulnérables. Cependant, il existe une grande variété de serrures sur le marché, c’est pourquoi de l’aide est souvent nécessaire pour déterminer les meilleures serrures intelligentes commerciales pour votre entreprise.

Ce guide définit les serrures de porte commerciales, ce qui facilite leur différenciation avec des serrures résidentielles standard. Vous obtiendrez également des informations sur les différents types de quincaillerie et de serrures de porte commerciales, les principaux composants des serrures de porte commerciales, des conseils sur le choix d’un système de verrouillage de porte professionnel approprié et les avantages d’un système de verrouillage de haute qualité.

Qu’est-ce qu’une serrure de porte commerciale ?

Une serrure de porte commerciale est un mécanisme de verrouillage robuste qui offre aux entreprises une plus grande sécurité. Vous les trouverez souvent sur les portes extérieures des hôpitaux, des magasins de détail, des immeubles de bureaux, des espaces de stockage et des installations médicales comme les hôpitaux. Les espaces intérieurs comme les locaux contenant des données sensibles, une salle de classe ou un complexe d’appartements peuvent également bénéficier de la sécurité des portes commerciales.

Les serrures commerciales sont généralement plus robustes que les serrures des bâtiments résidentiels. Selon les normes américaines Builders Hardware Manufacturers Association (BHMA), une serrure de grade 1 offre une résistance avancée pour protéger les bâtiments commerciaux. Elles peuvent supporter un poids de 160 kg et 800 000 cycles. En France, il existe deux principales certifications concernant la serrurerie, à savoir la norme NF et la norme Assurance Prévention Protection ou A2P.

Les sites de petites entreprises qui contiennent des objets de moindre valeur ou utilisent une sécurité vidéo distincte peuvent envisager une serrure de grade 2. Typiquement, ces entreprises sont situées dans des campus fermés ou des zones sûres avec des niveaux de trafic plus bas. Les types de quincaillerie de porte commerciale pour les serrures de grade 1 utilisent une quincaillerie métallique durable en chrome, en nickel satiné, en bronze huilé et en laiton massif brillant ou satiné.

La classification des grades met en évidence une distinction entre les systèmes de serrures de portes commerciales et les serrures résidentielles. Une serrure de grade 2 offre une sécurité suffisante pour les bâtiments résidentiels. Les pênes dormants des serrures de grade 2 peuvent supporter jusqu’à 400 000 cycles et 110 kg.

Serrures intelligentes commerciales ou systèmes de contrôle d’accès

	Serrures connectée	Système de contrôle d’accès
Dispositif autonome		Parfois
Idéal pour les portes extérieures
Compatible avec les portes intérieures
Logiciel de gestion centralisée
Prise en charge de différentes méthodes d’accès	Parfois
Nombre illimité d’utilisateurs
Rapports et alertes en temps réel
Déverrouillage à distance

Les avantages des serrures de porte d’entreprise et de bureau

Une serrure de porte d’entreprise, en particulier les méthodes sans clé, offre une protection instantanée contre les personnes non autorisées qui tentent d’entrer dans une entreprise ou un autre espace public. Voici plusieurs avantages à considérer :

• Une combinaison de types de serrures de porte commerciales améliore la sécurité. L’utilisation de plusieurs serrures de grade 1 et 2 élimine le besoin d’une clé maîtresse ou d’information d’identification informe. Une combinaison de systèmes de verrouillage de porte commerciaux permet aux chefs d’entreprise ou aux propriétaires de réguler le niveau d’accès des personnes dans l’immeuble. Par exemple, l’utilisation de systèmes de verrouillage sans clé avec vidéosurveillance à chaque entrée autour de l’extérieur du bâtiment sécurise la propriété et dissuade les personnes malveillantes. Un clavier ou une serrure d’alarme pour les pièces contenant des objets de valeur comme de l’argent, des réserves, des données personnelles des clients et des dossiers médicaux peut être utilisé pour autoriser l’accès à des personnes spécifiques.
• Les serrures électroniques commerciales vous permettent de personnaliser votre sécurité. Les serrures biométriques et intelligentes donnent un sentiment d’appartenance du bâtiment, car les systèmes nécessitent des informations d’identification qui sont entièrement uniques à l’individu, comme une empreinte digitale par exemple. Bien qu’il soit impossible de copier des informations d’identification authentiques, les serrures intelligentes et biométriques se connectent à un système numérique, ce qui signifie qu’il est facile d’effectuer une mise à jour et d’authentifier de nouvelles informations d’identification. Cette fonction de verrouillage intelligent commercial est idéale pour les processus d’intégration ou l’introduction de nouveaux locataires sur des sites immobiliers commerciaux.
• Les serrures de grade 1 sont durables et fiables. Une quincaillerie solide est un moyen de dissuasion pour les personnes malveillantes, car il serait extrêmement difficile de percer une serrure de grade 1. Les serrures de porte commerciales en métal qui utilisent du nickel satiné, du chrome, du laiton et d’autres matériaux durables sont également résistantes aux intempéries, ce qui permet d’économiser le coût de remplacement du matériel. Les méthodes de verrouillage traditionnelles qui utilisent des clés, telles que les serrures à mortaise, ont une capacité éprouvée à offrir une protection fiable.
• La sécurité vidéo liée aux serrures vous permet d’observer la sécurité en temps réel. La vidéosurveillance aide les propriétaires d’entreprises à rationaliser les opérations commerciales. Une serrure de porte à distance à usage commercial peut aider à authentifier les livraisons, la maintenance et les employés opérant en dehors des heures normales tout en obtenant une confirmation visuelle d’authentification des personnes. Aux Etat-Unis, environ 1,7 million de colis sont volés tous les jours. La vidéosurveillance atténue le risque de cette menace. La synchronisation de la vidéo et la sécurité des serrures permettent de stocker toutes les données dans un hub numérique centralisé, améliorant ainsi l’organisation globale.

Les composants clés des systèmes de verrouillage électroniques commerciaux pour vos portes

Bien que la serrure et le concept restent les mêmes, les systèmes de verrouillage modernisés de haute technologie utilisent d’autres méthodes pour accéder à un espace verrouillé. Vous trouverez les composants suivants dans un système de contrôle d’accès commercial sécurisé :

• Le panneau de contrôle : Le panneau de contrôle sert de système de gestion central pour le contrôle d’accès et est connecté au système de verrouillage des portes commerciales d’un bâtiment. Le panneau de contrôle est le composant qui détermine le verrouillage ou le déverrouillage des portes.
• Le lecteur : Le lecteur scanne ou reconnaît l’identité des utilisateurs. Le lecteur de porte envoie un signal au panneau de contrôle pour autoriser l’accès aux utilisateurs.
• Les identifiants : Les informations d’identification font référence aux méthodes d’accès, telles qu’une clé physique, une carte-clé, un porte-clés, un code PIN ou un compte sur une application mobile pour smartphone. Une serrure de porte à identification par radiofréquence (RFID) pour bâtiments commerciaux utilise des ondes électromagnétiques pour identifier et approuver ces informations d’identification lorsqu’elles sont maintenues à proximité d’un lecteur.
• Le mécanisme de verrouillage : Le système connecté à un mécanisme de verrouillage reconnaît un justificatif d’identité valide et communique avec la porte pour libérer la serrure. Le mécanisme de verrouillage varie en fonction du type de serrure utilisé. Par exemple, le mécanisme de verrouillage d’une serrure cylindrique est différent de celui d’une serrure de porte biométrique.

Serrures de porte commerciales avec clés

Les serrures de porte pour les bâtiments commerciaux possèdent chacune des mécanismes de verrouillage, des ferrures de porte et des finitions différentes. Alors que certaines serrures nécessitent une clé conventionnelle, d’autres sont alimentées électroniquement et utilisées sur un code numéroté. Outre ces fonctionnalités, vous pouvez également prendre en compte des variables telles que le coût, le niveau de sécurité et l’esthétique. La liste suivante décrit plusieurs types de serrures de porte commerciales, leur fonctionnement et les endroits où elles fonctionnent le mieux :

Les serrures cylindriques

Les styles cylindriques sont couramment utilisés comme serrures de portes de bureau ou serrures de portes d’entreprise. Habituellement, les serrures cylindriques sont faciles à utiliser et offrent une plus grande sécurité que les clés mécaniques. Esthétiquement, elles comprennent un long levier de poignée visible de part et d’autre de la porte. Il est préférable d’éviter d’utiliser des boutons de porte pour vous assurer que votre entrée est conforme aux arrêtés sur la construction et l’habitation concernant l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. En effet, les boutons des accès doivent être faciles à atteindre et maniables pour toutes personnes qu’elles soient assises ou debout

Les serrures cylindriques robustes utilisent une quincaillerie en métal plus épaisse avec un jeu de serrures cylindriques inséré à travers le centre de la serrure. Vous pouvez libérer et fermer le moyeu de la serrure via une clé conventionnelle. Ces types de serrures sont populaires parmi les petites et moyennes entreprises commerciales, mais les grandes entreprises peuvent également les utiliser afin de protéger des bureaux individuels ou de limiter l’accès à certaines pièces d’un grand immeuble.

Dans cette catégorie, il existe plusieurs types de serrures :

• Les serrures à pêne dormant: Les bâtiments commerciaux sont les plus susceptibles d’utiliser un pêne dormant à double cylindre pour s’assurer que les détenteurs de clés sont en mesure de maintenir la sécurité de chaque côté de la porte. Les serrures monocylindres peuvent fonctionner dans les salles de classe et les magasins, en plaçant la serrure à l’extérieur de la pièce.
• Les serrures à levier: Les portes avec serrures à poignée à levier sont verrouillables de l’intérieur avec un bouton, par exemple. Elles sont idéales pour les espaces qui nécessitent une bonne accessibilité en cas d’urgence, comme un incendie ou une évacuation.

Les serrures à mortaiser

Les serrures à mortaiser offrent une sécurité de haut niveau, car elles sont encastrées dans la porte plutôt que d’être installées sur la surface d’une porte. Bien que ce style de fixation soit plus délicat à installer, les serrures à mortaiser procurent un fort sentiment de sécurité, car la serrure est plus difficile à casser. Vous trouverez généralement des serrures à mortaiser dans les complexes hôteliers, les immeubles de bureaux et les espaces de vie multifamiliaux, comme les complexes d’appartements.

Une serrure à mortaiser comprend un pêne dormant avec des trous de serrure de chaque côté de la porte. Vous pouvez ouvrir et fermer le levier en tournant la clé. Les serrures à mortaiser de grade 1 et plus utilisent un système de levier complexe, ce qui rend la serrure presque impossible à crocheter.

Serrures de porte commerciales électroniques pour bâtiments

Les systèmes de verrouillage électronique de serrures électriques des portes des bâtiments commerciaux utilisent une alimentation filaire ou avec une batterie pour contrôler le mécanisme de verrouillage au lieu d’une clé physique. Certaines serrures électroniques, également appelées serrures intelligentes électroniques, peuvent utiliser une connexion Wi-Fi ou Bluetooth afin de pouvoir utiliser des appareils tels que des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs. Les serrures électroniques pour portes commerciales doivent être équipées d’une batterie de secours ou d’un système de verrouillage manuel de secours en cas de panne de courant.

Les serrures électroniques offrent une approche moderne de la sécurité, offrant un accès sans clé et une gestion commerciale des serrures de porte à distance. Voici sept exemples de serrures de porte électroniques pour votre espace commercial :

Les serrures de porte automatiques commerciales pour les entreprises

La mise en œuvre d’un système de verrouillage électronique automatique des portes commerciales pour les complexes commerciaux est une excellente mesure de sécurité, car ils se verrouillent après chaque utilisation, éliminant ainsi le besoin de verrouillage manuel. Vous pouvez également connecter des serrures à verrouillage automatique pour portes d’entreprise à des systèmes d’alarme pour alerter les responsables lorsqu’une porte a été laissée ouverte pendant une période prolongée. L’utilisation de caméras de sécurité vidéo orientées vers cette porte peut vous aider à identifier qui est responsable de la désactivation de l’alarme.

Les serrures de porte intelligentes commerciales

Une serrure intelligente électronique est également un système de verrouillage sans clé. Les serrures intelligentes commerciales deviennent de plus en plus populaires pour les entreprises.

Les serrures de porte intelligentes commerciales se connectent via Wi-Fi ou Bluetooth à un smartphone. Avant de procéder à l’installation, vérifiez la vitesse de votre connexion Internet et déterminez si une programmation compatible Bluetooth serait plus stable. L’utilisation d’une serrure de porte Wi-Fi commerciale est un excellent choix pour les propriétaires d’entreprise qui souhaitent gérer l’accessibilité d’un bâtiment à distance. Une serrure intelligente pour portes vitrées commerciales fonctionne avec les mêmes informations d’identification que celles installées sur des portes en bois ou en métal.

Les serrures intelligentes commerciales avec caméra

Les serrures intelligentes pour portes commerciales avec caméras offrent une solution de sécurité autonome et fiable pour les bâtiments commerciaux et résidentiels. Les systèmes de verrouillage électronique avancés ont des fonctions de sécurité vidéo et peuvent stocker des images des personnes qui sont entrées dans le bâtiment sur une application mobile ou sur le cloud. Il existe deux types de serrures intelligentes commerciales avec caméras : le système avec une caméra fixe intégrée ou une serrure intelligente avec une caméra vidéo. De nombreuses serrures intelligentes permettent aux utilisateurs d’activer et d’utiliser la caméra via un smartphone ou un ordinateur. Certains modèles peuvent utiliser des capteurs de mouvement afin de déclencher l’enregistrement.

Les serrures à clavier

Les serrures de porte à clavier ou à code offrent une sécurité sans clé aux espaces de travail commerciaux, aux bureaux contenant des données sensibles et aux espaces privés d’un établissement médical. Les écoles peuvent également utiliser cette solution sur la porte d’entrée ou dans la salle du personnel pour s’assurer que seul le personnel autorisé peut entrer.

Les utilisateurs ont besoin d’un code numérique pour entrer dans tout espace protégé par une serrure de porte commerciale à clavier. Lorsque les utilisateurs saisissent un numéro d’identification personnel (ou code PIN) sur le clavier, le verrou interne, tel qu’un pêne dormant, est libéré. Cette serrure est parfois décrite comme une serrure de porte à combinaison.

Les systèmes électroniques de verrouillage des portes commerciales avec claviers offrent une sécurité accrue. L’élimination de la nécessité d’avoir des clés d’accès physiques supprime les risques de perte ou de copie de la clé. Les propriétaires et les responsables peuvent modifier le code PIN en temps opportun pour s’assurer que seul le personnel autorisé a accès à l’espace.

Les serrures magnétiques

Les serrures magnétiques offrent une sécurité fiable aux bâtiments commerciaux, même en cas de panne de courant. Ce type de système de verrouillage de porte commercial répond à une alarme incendie et libère l’aimant pour assurer la sécurité de l’utilisateur en cas d’urgence. Les serrures magnétiques et les serrures électromagnétiques pour les bâtiments commerciaux sont généralement positionnées le long du haut de la porte, avec deux pièces magnétiques compatibles attachées sur la porte.

Les espaces publics et commerciaux comme les bibliothèques, les galeries et les agences utilisent généralement des serrures magnétiques. L’installation d’une serrure magnétique sur diverses portes en bois et en verre est facile, offrant une esthétique améliorée tout en sécurisant l’espace. Les serrures magnétiques autorisent l’accès aux personnes qui ont des informations d’identification valides, comme des empreintes digitales, des cartes-clés ou des porte-clés.

Les serrures d’alarme

Une serrure d’alarme offre une protection avancée pour les lieux tels que les écoles, les hôpitaux et les magasins de détail. Certaines serrures intelligentes commerciales sont équipées d’un système d’alarme intégré pour alerter les gens d’un intrus potentiel à l’intérieur du bâtiment. Les propriétaires d’espaces commerciaux peuvent également installer une alarme externe en haut de la porte, qui retentit si une porte critique est laissée ouverte pendant une longue période. D’autres serrures d’alarme utilisent un accès à clé cylindrique. Les serrures à clavier robustes peuvent également déclencher un son d’alarme silencieux lorsque l’accès est refusé si un utilisateur a entré le mauvais code PIN sur le lecteur à code.

Les serrures de porte biométriques commerciales

Couramment utilisées dans les zones protégeant des biens de valeur, des données sensibles ou des équipements industriels et médicaux dans les hôpitaux, les banques, les musées et les centres de recherche, les portes biométriques n’autorisent l’accès qu’aux personnes ayant des informations d’identification uniques. Les empreintes digitales, la reconnaissance faciale ou les scintigraphies oculaires de la rétine sont des méthodes d’accès populaires. Ces zones de haute sécurité peuvent appliquer une authentification à deux facteurs (MFA) en utilisant des informations d’identification mobiles via une application ou un code PIN à usage unique.

Comment choisir une serrure intelligente commerciale et des systèmes de verrouillage

Le choix de serrures de sécurité adéquates pour votre espace commercial dépend de plusieurs variables, y compris le nombre de personnes qui doivent accéder au bâtiment ou la pièce, ce que le bâtiment abrite et la zone où se trouve l’espace commercial. D’autres facteurs comme le budget et la conception peuvent également influencer votre décision. Voici plusieurs étapes que vous pouvez suivre lorsque vous choisissez des serrures de porte commerciales :

1. Identifiez le niveau de sécurité dont votre bâtiment a besoin

Par exemple, les magasins de détail ont besoin de serrures de porte d’entrée sécurisées pour protéger la marchandise en dehors des heures d’ouverture. Les établissements médicaux ont besoin d’un verrouillage complet dans tout le bâtiment pour protéger les informations confidentielles, garantir la confidentialité des patients vulnérables et sécuriser les équipements de pointe.

Il vaut également la peine de procéder à un audit de sécurité interne pour les mesures de sécurité physique. Par exemple, si vous avez déjà des caméras installées dans l’entrée et la réception d’un bureau, vous n’aurez peut-être pas besoin d’une serrure intelligente avec une caméra intégrée. Au cours de votre audit, vous pouvez également identifier les vulnérabilités, telles que les passages avec une visibilité minimale de la caméra de sécurité ou des portes de magasin et de salle du personnel avec une sécurité de verrouillage faible.

Au cours de cette étape, assurez-vous de prendre en compte l’emplacement. La norme BHMA prend en compte les niveaux de trafic lors du classement de grade. Les serrures de grade 1 et supérieure offrent une protection plus robuste dans les zones à trafic moyen à élevé. Si le bâtiment se trouve dans un endroit calme ou un complexe fermé, vous n’aurez peut-être besoin que de systèmes de verrouillage commerciaux sur les portes extérieures et utiliserez des serrures de grade 2 sur les portes intérieures standard. Vous pouvez améliorer la sécurité des zones à l’aide de serrures de grade 2 en orientant les caméras IP fixes vers les entrées.

2. Déterminez qui utilisera le système de verrouillage de porte commercial dans les bureaux ou les immeubles

L’accessibilité joue un rôle essentiel lors du choix d’un système de verrouillage commercial. Si vous êtes une entreprise de taille moyenne, vous souhaiterez peut-être des informations d’identification faciles à distribuer et à modifier, comme une carte-clé. Les espaces commerciaux protégeant les informations client hautement sensibles, les coordonnées bancaires et les espèces ou les données médicales peuvent préférer les systèmes de verrouillage de porte commerciaux sans clé comme les claviers ou les serrures à combinaison.

Les entreprises mettant en œuvre un horaire de travail hybride peuvent bénéficier de serrures automatisées ou intelligentes avec caméras, car les allées et venues sont plus fréquentes. Les gestionnaires peuvent identifier les employés qui utilisent l’espace de bureau et déterminer si les visiteurs ont l’autorisation d’entrer dans le bâtiment.

3. Vérifiez les prix des systèmes de verrouillage de porte d’entreprise

Les systèmes de verrouillage modernes pour portes peuvent entraîner des coûts plus élevés car ils offrent des fonctionnalités plus avancées telles que la connexion sans fil et le stockage de données sur le cloud. Vous pouvez également mesurer la rentabilité par la longévité d’une serrure. Par exemple, bien qu’une serrure à mortaiser soit plus difficile à installer, elle est durable, fiable et offre un niveau de sécurité élevé, cela réduit le risque de remplacement peu de temps après l’installation.

Dans le cas où votre immeuble commercial est situé dans une zone à trafic faible à moyen, vous voudrez peut-être investir dans des serrures électroniques commerciales pour les portes uniquement autour de l’extérieur de l’immeuble. Si le coût de votre système de verrouillage de porte commercial est une préoccupation, vous pouvez utiliser des serrures cylindriques robustes avec des clés physiques pour les portes intérieures. Envisagez d’attribuer des détenteurs de clés dignes de confiance qui autorisent l’accès à des départements spécifiques afin de réduire le nombre de clés en circulation. Vous pouvez améliorer la sécurité interne en plaçant des caméras d’angle dans un passage très fréquenté ou à proximité de zones vulnérables comme un local ou espace de stockage gardant de l’argent.

4. Reliez les systèmes de verrouillage de porte commerciales et de bureau à d’autres systèmes de sécurité

Relier la vidéosurveillance à vos systèmes de verrouillage dans et autour d’un bâtiment commercial est un moyen efficace de renforcer la protection 24 heures sur 24, même lorsque personne n’est sur place. Il permet aux opérateurs d’identifier visuellement les visiteurs autorisés et non autorisés. Si un incident se produit impliquant des visiteurs non autorisés, le système conserve des séquences vidéo comme preuve pour faciliter les enquêtes.

Si votre bâtiment utilise un système de visite, vous pouvez installer une sonnette intelligente avec un clavier et une fonction vidéo pour améliorer la sécurité et offrir plus de commodité aux visiteurs. Par exemple, un lecteur avec caméra intégrée, interphone et sonnette peut rationaliser les processus pour les visiteurs et leur permettre d’entrer facilement en contact avec le locataire ou d’accéder à l’immeuble lorsque le locataire qu’ils recherchent n’est pas disponible. La caméra permet aux locataires de voir qui est à la porte et de vérifier leur identité, tandis que certains systèmes dotés de capacités de routage des appels et d’IA vocale peuvent diriger les visiteurs vers des annuaires utilisateur prédéterminés, afin que les visiteurs puissent entrent en contact avec les personnes qu’ils souhaitent joindre. De plus, avec un système visiteur avec fonction vidéo, la sécurité vidéo peut être liée à une application interne, permettant aux réceptionnistes de voir les visiteurs demandant l’accès, tandis que les membres autorisés peuvent entrer à l’aide d’un code PIN ou d’un autre type d’informations d’identification.