Возврат — заявка на получение разрешения на возврат

Эта форма предназначена только для зарегистрированных партнеров. Это самый быстрый способ создания запроса на упреждающую замену или возврат в обмен на деньги.

У вас возникли вопросы об уже поданных
запросах на получение разрешений на возврат?

Используйте форму обращения по поводу разрешения на возврат.


После заполнения формы будет создан запрос разрешения на возврат неисправных изделий (RMA). Отправителю запроса будет отправлено по электронной почте письмо с подтверждением, которое он должен будет распечатать и отправить вместе с возвращаемой продукцией.

Важные примечания:

Информация о возврате товара

Информация о продукте

Группируйте запросы на возврат товара по номеру модели продукта. Если нужно включить в запрос другие модели продукта, используйте ссылку + (Добавить элемент) ниже.

[x]

Please provide 1 of the 3 following numbers:

[x]
+ (Добавить элемент)


Информация о доставке

При получении замены в коробке будет находиться транспортная этикетка для возврата товара. Используйте полученную коробку и транспортную этикетку для отправки оригинального оборудования в компанию Avigilon. Вы можете связаться с транспортной компанией по указанному на этикетке телефону, чтобы договориться о дате вывоза посылки. Если в течение 30 дней оборудование не будет получено компанией Avigilon, вам будет выставлен счет за замененное оборудование.

НА БОКОВОЙ СТОРОНЕ КОРОБКИ РАЗБОРЧИВО НАПИШИТЕ НОМЕР РАЗРЕШЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА.

Срок действия транспортной этикетки истекает через 30 дней. Отправьте товар по одному из следующих адресов.

США:
AVO USA Manufacturing Corporation
4001 E Plano Parkway
Building G
Plano, TX, 75074
USA

Страны Европы:
Avigilon c/o Kuehne + Nagel BV
Schiphol Logistics Park
Pudongweg 1
1437 EM Rozenburg
Netherlands

Другие страны:
Avigilon Corporation
Suite 150-4620 Viking Way
Richmond, BC, V6V 2L5
Canada

Перед отправкой удалите объективы и другое оборудование, не связанное с этим разрешением на возврат товара. Любое оборудование, отправленное Avigilon и не связанное с разрешением, возврату не подлежит.

Отправить




Глоссарий

Версия ACC Последняя версия ACC, протестированная с камерой. Поддержка также обеспечивается и для более старых версий ACC, если в технических характеристиках не указано иное.
Аудиовход Получить аудиопоток с камеры.
Аудиовыход Отправить аудио на микрофон, подключенный к камере.
Автоматическое определение Автоматическое определение IP-адреса камеры при подключении в пределах сети LAN.
Тип сжатия Описывает тип шифрования, поддерживаемого камерой.
Тип подключения Описывает тип используемого драйвера устройства. "Native" указывает на драйвер устройства, предоставленный производителем.
Компенсация искажений Встроенная функция компенсации искажений при съемке объективами типа Fisheye или панорамными объективами.
Цифровой вход Получить цифровые входы или входы реле от камеры.
Цифровой выход Запустить цифровые выходы или выходы реле, физически подключенные к камере.
Движение Быстрый вывод информации о том, доступна ли функция записи движения для камеры.
Настройка определения движения Настройка функции определения движения в клиенте ACC.
Запись движения Поддержка записи при обнаружении движения.
PTZ Быстрый вывод информации о том, доступны ли функции PTZ для камеры.
Элемент управления PTZ Базовые движения PTZ.
Образцы/маршруты PTZ Возможность создавать и запускать образцы или маршруты PTZ в зависимости от поддерживаемой камеры.
Предустановки PTZ Создание и запуск предустановок PTZ.
Тип устройства Тип камеры.
Проверено Организация, осуществившая тестирование камеры и заявленных характеристик.
Проверенная микропрограмма Specific firmware version tested.
Производитель Blah
Модель DS-2DE2103
Тип подключения ONVIF
Тип устройства IP-камера PTZ
Compression Types H.264

  • Версия ACC
  • Модель DS-2DE2103
  • Тип подключения ONVIF
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah