Надежная система безопасности. Расширенное обслуживание и поддержка. Вот, что отличает Avigilon от других компаний. Мы стремимся обслуживать заказчиков на высочайшем уровне, не просто отвечая запросам заказчиков, но и стараясь превзойти их ожидания.

Техническая поддержка

Щелкните здесь, чтобы узнать время работы службы технической поддержки для Северной Америки, стран Европы, Ближнего Востока, Африки, Азии и Австралии. Кроме того, вы можете связаться с нами по электронной почте support@avigilon.com


support software 7

Для
ПО


Загрузка и обновление ПО

Загрузка обновлений для программного обеспечения Avigilon Control Center, Access Control Manager и панели просмотра

ACM Software Documentation

Download manuals and data sheets for Access Control Manager

ACC Software Documentation

Download manuals and data sheets for Avigilon Control Center.

Камеры и энкодеры, поддерживаемые ACC

Полный список всех камер и энкодеров, совместимых с Avigilon Control Center

Особенности системной интеграции ACC

Полный список интеграционных решений сторонних систем с Avigilon Control Center

Системные требования ACC

Системные требования для запуска клиентского решения, сервера и шлюза Avigilon Control Center

ACC 4.12 Обучающие видеоматериалы

ACC 5 Обучающие видеоматериалы

Интеграция ACC и загрузка модулей

Активация лицензии ACC

Введите свой код активации, чтобы загрузить файл лицензии для системы Avigilon Control Center.

Multisensor HD Pro Support Downloads

Для
Оборудование


Обновления и загрузки прошивок

Загрузка последней версии прошивки H.264 и информация о версии

Документация - Видеонаблюдение

Download resources for Cameras, Encoders, and related accessories.

Документация: управление доступом

Download instructional manuals for access control hardware.

Документация — ACM Embedded Controller

Download resources for ACM Embedded Controller

Документация - Видеоаналитика

Download resources for Rialto Appliances.

Документация – аппаратные решения

Download resources for Hardware Solutions.



Глоссарий

Версия ACC Последняя версия ACC, протестированная с камерой. Поддержка также обеспечивается и для более старых версий ACC, если в технических характеристиках не указано иное.
Аудиовход Получить аудиопоток с камеры.
Аудиовыход Отправить аудио на микрофон, подключенный к камере.
Автоматическое определение Автоматическое определение IP-адреса камеры при подключении в пределах сети LAN.
Тип сжатия Описывает тип шифрования, поддерживаемого камерой.
Тип подключения Описывает тип используемого драйвера устройства. "Native" указывает на драйвер устройства, предоставленный производителем.
Компенсация искажений Встроенная функция компенсации искажений при съемке объективами типа Fisheye или панорамными объективами.
Цифровой вход Получить цифровые входы или входы реле от камеры.
Цифровой выход Запустить цифровые выходы или выходы реле, физически подключенные к камере.
Движение Быстрый вывод информации о том, доступна ли функция записи движения для камеры.
Настройка определения движения Настройка функции определения движения в клиенте ACC.
Запись движения Поддержка записи при обнаружении движения.
PTZ Быстрый вывод информации о том, доступны ли функции PTZ для камеры.
Элемент управления PTZ Базовые движения PTZ.
Образцы/маршруты PTZ Возможность создавать и запускать образцы или маршруты PTZ в зависимости от поддерживаемой камеры.
Предустановки PTZ Создание и запуск предустановок PTZ.
Тип устройства Тип камеры.
Проверено Организация, осуществившая тестирование камеры и заявленных характеристик.
Проверенная микропрограмма Specific firmware version tested.
Производитель Blah
Модель DS-2DE2103
Тип подключения ONVIF
Тип устройства IP-камера PTZ
Compression Types H.264

  • Версия ACC
  • Модель DS-2DE2103
  • Тип подключения ONVIF
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah
  • Производитель Blah

Проверено:

Vendor
Download Test Report