Returns

Products to be returned to Avigilon must have a
Return Material Authorization (RMA) number.

Avigilon 返却担当部署への連絡にこちらの書式をご利用いただくと、迅速に対応いたします。
以下をご覧いただき、適切な書式を使用していることを確認してください。

 

  • The RMA Express Enquiry form is for following up on an existing RMA request.

  • If you do not have an existing RMA request,
    do not use this form.

  • The Out of Warranty Repair Request form is for requesting repair of Avigilon products that are no longer under warranty.

  • A US$100 evaluation fee applies to all requests.
    If the Repair Request is authorized, the evaluation fee will be applied towards repair costs.


用語

ACC バージョン カメラでテストした ACC の最新バージョン。これ以降の ACC バージョンについても、特に明記されない限りはサポートされます。
音声入力 カメラから音声フィードを受信します。
音声出力 カメラに接続されたスピーカーに音声を送信します。
オートディスカバリー LAN 環境で接続したときにカメラの IP アドレスを自動的に見つけます。
圧縮のタイプ カメラで利用できるエンコーディングの種類。
接続タイプ 使用するデバイス ドライバーの種類。個々のデバイスは、そのデバイス メーカーのデバイス ドライバーによって制御されます。
歪み補正 フィッシュアイカメラまたはパノラマカメラの歪みをクライアント側で補正します。
デジタル入力 カメラからデジタル入力またはリレー入力を受信します。
デジタル出力 カメラに物理的に接続されたデジタル出力またはリレー出力をトリガーします。
モーション 当該カメラでモーション レコーディングが利用できるかどうかを示すクイック ディスプレイ。
モーション設定 ACC Client におけるモーション検知の設定。
モーション レコーディング 動きが感知されたときだけ記録します。
PTZ 当該カメラで PTZ 機能が利用できるかどうかを示すクイック ディスプレイ。
PTZ コントロール PTZ の基本的な動き。
PTZ パターン/ツアー カメラのサポート状況に応じて PTZ パターンと PTZ ツアーのいずれかを作成してトリガーする機能。
PTZ プリセット PTZ プリセット ポジションを作成してトリガーします。
ユニット タイプ カメラの種類。
検査者 カメラの試験と機能の報告とを行った組織。
検証済みファームウェア 試験した個々のファームウェアのバージョン。
メーカー Blah
モデル DS-2DE2103
接続タイプ ONVIF
ユニット タイプ IP PTZ カメラ
圧縮のタイプ H.264

  • ACC バージョン
  • モデル DS-2DE2103
  • 接続タイプ ONVIF
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah
  • メーカー Blah