Restituzioni–Modulo per la richiesta di restituzione express RMA

This form is for registered partners only, and is the fastest method for requesting an advance replacement or return for credit.

Questions about existing
RMA Return requests?

Use the RMA Express Enquiry form.


Once the form is completed, a Return Material Authorization (RMA) Request is opened, and a confirmation will be emailed to the requester to print and ship with the product(s) to be returned.

Important notes:

Informazioni di reso

Informazioni sul prodotto

Raggruppa la richiesta di reso tramite il numero di modello del prodotto. Nel caso ci fossero altri modelli di prodotto da includere nella richiesta, utilizzare il link + (Aggiungi altri articoli) di seguito.

[x]

Fornisci almeno 1 dei 4 numeri seguenti:

[x]
+ (Aggiungi altri articoli)


Informazioni sulla spedizione

When you recieve the replacement, the box will include a return shipping label. Use the replacement box with the return shipping label to send the original equipment back to Avigilon. You can call the carrier denoted on the label to schedule a pick up. If any equipment has not been received by Avigilon within 30 days, you will be invoiced for the replacements.

POSIZIONARE CHIARAMENTE L'ETICHETTA CON NUMERO RMA SULLA PARTE ESTERNA DELLA SCATOLA.

L'etichetta di spedizione del reso scade dopo 30 giorni. Inviare l'apparecchiatura a uno dei seguenti indirizzi:

Stati Uniti:
AVO USA Manufacturing Corporation
4001 E Plano Parkway
Building G
Plano, TX, 75074
USA

Europa:
Avigilon c/o Kuehne + Nagel BV
Schiphol Logistics Park
Pudongweg 1
1437 EM Rozenburg
Netherlands

Tutti gli altri paesi:
Avigilon Corporation
Suite 150-4620 Viking Way
Richmond, BC, V6V 2L5
Canada

Prima della restituzione, rimuovi eventuali lenti o altre apparecchiature non associate a questo RMA. Tutti gli elementi inviati ad Avigilon non autorizzati da questo RMA non verranno restituiti.

Invia




Glossario

Versione ACC L'ultima versione di ACC è stata testata con la telecamera. Questo implica anche il supporto per le versioni successive di ACC se non diversamente indicato in modo specifico.
Ingresso audio Le trasmissioni audio vengono ricevute dalla telecamera.
Uscita audio L'audio viene inviato all'altoparlante collegato alla telecamera.
Ricerca automatica Viene eseguita la ricerca automatica dell'indirizzo IP della telecamera quando viene collegata in un ambiente LAN.
Tipo di compressione Vengono descritti i tipi di codifica supportati per la telecamera.
Tipo di connessione Viene descritto il tipo di driver del dispositivo utilizzato. Nativo si riferisce al driver del dispositivo specifico del produttore.
Correzione della distorsione La distorsione nel client viene corretta nelle telecamere fisheye o panoramiche.
Ingresso digitale La telecamera riceve ingressi relè o digitali.
Uscita digitale Vengono attivate le uscite relè o digitali collegate fisicamente a una telecamera.
Movimento Viene visualizzata rapidamente l'eventuale disponibilità della registrazione del movimento per la telecamera.
Configurazione movimento Viene configurato il rilevamento movimenti all'interno di ACC Client.
Registrazione movimento Viene fornito il supporto per la registrazione basata sul movimento.
PTZ Viene visualizzata rapidamente l'eventuale disponibilità della funzionalità PTZ per la telecamera.
Controllo PTZ Viene gestito il movimento PTZ di base.
Modelli/Tour PTZ Si tratta della possibilità di creare e attivare i modelli o i tour PTZ, in base al supporto della telecamera.
Preimpostazioni PTZ Vengono create e attivate posizioni preimpostate PTZ.
Tipo di unità Viene indicato il tipo di telecamera.
Verificato da Si riferisce all'organizzazione che ha testato la telecamera e ne ha segnalato le funzionalità.
Firmware verificato Specific firmware version tested.
Produttore Blah
Modello DS-2DE2103
Tipo di connessione ONVIF
Tipo di unità Telecamera PTZ IP
Compression Types H.264

  • Versione ACC
  • Modello DS-2DE2103
  • Tipo di connessione ONVIF
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah
  • Produttore Blah

Verificato da:

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