Avigilon Windows 10 Field Upgrade
via Download and External USB Storage Device

The Avigilon Windows 10 Field Upgrade upgrades your Avigilon hardware (network video recorders or workstations) to the Windows 10 IoT Enterprise LTSB operating system software from Microsoft and the latest version of your Avigilon Control Center (ACC) video management software

The Avigilon Windows 10 Field Upgrade entitles you to receive a downloadable image of the software you need for the upgrade. After purchasing the Avigilon Windows 10 Field Upgrade and receiving a confirmation email with a password-protected link to the Avigilon Windows 10 Field Upgrade download website, use these instructions to upgrade your eligible Avigilon hardware.

 

Compatibilité des produits

These OS upgrade instructions apply to the following Avigilon products.

Serveurs d'enregistrement de vidéo en réseau (NVR3)
 

les serveurs NVR

Postes de travail NVR (NVRWS3) et
Postes de travail de surveillance à distance (RMWS3)

NVR et postes de travail de surveillance à distance

PASSER À :   Workflow  ·  Backup ACC Configuration  ·  Create Upgrade Device  ·  Install Latest ACC  ·  Upgrade OS  ·  Help

Upgrade Workflow

IMPORTANT: Before Using These Instructions

  • Confirm and note down the current version of the ACC™ software in use at your site.

  • Connect to the Avigilon Windows 10 Field Upgrade download website.

  • Click the link to review the End User License terms.

Overview of the Steps to Complete the Upgrade

  1. Save a backup of ACC configuration settings in use on the system on the data drive of the system, a shared location, or secured offline media if you don’t already have one.

  2. Accept the End User License terms, download the Windows 10 field upgrade image, create a bootable USB storage device, and decompress the downloaded image file onto the bootable USB storage device.

  3. Install the latest version of your ACC software on the system, using the appropriate installer for your licensed version on the bootable USB storage device.

  4. Make a backup of the configuration settings of the updated ACC software (either on a shared location or secured offline media).

  5. Upgrade the Microsoft EMBEDDED WINDOWS 7 operating system software to the Windows 10 IoT Enterprise LTSB operating system software on each eligible system.

  6. Re-install the latest version of your ACC software on the system, using the appropriate installer for your licensed version on the bootable USB storage device.

  7. Restore the configuration settings of the updated ACC software (from either the shared location or secured offline media).

Instructions to complete each step appear below.

1. Backup Current ACC Configuration Information

Ensure the following information is known to the system administrator of each Avigilon device:

  • La dernière version du logiciel ACC Server est installée sur l'appareil.

  • The location of the backup of the configuration settings for the ACC Server software for the system. The backup must not be stored on the operating system (OS) disk (typically drive C:).

TIP: Always save your ACC configuration settings on the storage disk (typically drive D:) rather than the OS disk. The contents of the OS disk are completely erased during the upgrade process. Otherwise, ensure that you always have a current backup of your configuration settings stored in a location accessible to your Avigilon device.

If you don’t already store your configuration settings on the storage drive, create a backup of your configuration settings on the storage disk of the system, or the bootable USB storage device, using the ACC Client:

  1. Connectez-vous à votre site à l'aide des identifiants possédant le niveau de privilèges approprié (généralement le compte administrateur).

  2. Accédez à [Configuration de site] et sélectionnez votre site.

  3. Cliquez sur [Paramètres de sauvegarde] dans le volet de droite.

  4. Sélectionnez le serveur à partir duquel sauvegarder les paramètres.

  5. Indiquez si vous souhaitez chiffrer le fichier de sauvegarde des paramètres.
    Remarque : si vous chiffrez le fichier, conservez le mot de passe à l'abri pour le cas où vous devriez restaurer les paramètres.

  6. Cliquez sur [OK], recherchez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier de sauvegarde, puis cliquez sur [Enregistrer].

2. Create a Bootable Avigilon USB Upgrade Device

All of the Avigilon Upgrade Images include installers for the Windows 10 IoT Enterprise LTSB operating system from Microsoft and the latest version of the ACC Release 6 and ACC Release 5.10 software from Avigilon. Depending on your connection type, a 20–25 GB download may take a significant amount of time (hours).

The following steps should be performed on a computer running Microsoft Windows with at least 32 GB of free disk space, with the Avigilon Windows 10 Field Upgrade download website open in a web browser.

  1. Acceptez l'accord de licence.

  2. Download the Avigilon Upgrade Image corresponding to your Avigilon hardware:

    Type d'appareil (numéro de modèle) Image Filename
    NVR Value (NVR3-VAL) r330.w10e
    NVR Standard (NVR3-STD) r730xd-std.w10e
    NVR Workstation (NVRWS3) t3620.w10e
  3. Insérez un dispositif de stockage USB possédant plus de 32 Go d'espace libre dans un port USB 2 / USB 3.

  4. From the Windows Control Panel, open Computer Management and navigate to Storage » Disk Management. Identify the disk number of the USB storage device you inserted.

  5. From the Windows Start menu, open an Elevated (Administrator) Command Prompt
    (or Windows PowerShell (Admin), depending on your version of Windows).
    Note: the following instructions assume you are using Command Prompt.

  6. Invite de commande avec DiskPart

    Une fois la fenêtre d'invite de commande ouverte, saisissez les commandes suivantes :

    1. Entrez diskpart, puis appuyez sur [Entrée].

      L'invite DISKPART> apparaît.

    2. Entrez list disk, puis appuyez sur [Entrée].

    3. Entrez select disk [x] (où [x] correspond au numéro de votre dispositif de stockage USB).

      AVERTISSEMENT : veillez à sélectionner le disque approprié ! Les commandes suivantes suppriment TOUTES les données sur le disque sélectionné sans autre avertissement !

    4. Entrez clean, puis appuyez sur [Entrée].

    5. Type rescan and press [Enter].

    6. Entrez create partition primary et appuyez sur [Entrée].

    7. Entrez active, puis appuyez sur [Entrée].

    8. Entrez format fs=ntfs et appuyez sur [Entrée].

      Patientez jusqu'à ce que le message DiskPart a formaté le volume apparaisse avant de continuer.

    9. Entrez exit, puis appuyez sur [Entrée] pour fermer l'utilitaire DiskPart et revenir à l'invite de commande.

    10. Entrez exit et appuyez sur [Entrée] pour fermer la fenêtre d'invite de commande.

  7. Use a Windows file decompression utility to unzip the Avigilon Upgrade Image obtained in step 2 into the root of the USB storage device.

  8. La liste des répertoires du dispositif de stockage USB doit ressembler à cela :
    File Explorer Root View of USB Upgrade Drive

  9. Ensure the Avigilon Upgrade Image (.wim file) can be found in the "images" folder on the USB storage device.
    The name of the image file does not matter, but should reflect the contents of the image.

Your bootable Avigilon USB Upgrade Device is now ready.

Installers for the latest versions of the ACC Release 6 and Release 5.10 are provided in the field upgrade image on the USB device. Optionally, you can copy the installers for the latest versions of the ACC software to a separate (non-bootable) USB device so that you can update the ACC software separately from upgrading the operating system.

3. Install the Latest Version of the ACC Software

On your system, update the ACC software release (either ACC 6 or ACC 5) to the latest version of the same release before upgrading the Windows operating system. You must also re-install the same ACC software release and version after the upgrade to Windows 10.

AVERTISSEMENT : RISQUE DE PERTE DE DONNÉES

  • ACC software releases are not backward-compatible.

  • DO NOT INSTALL any version of the ACC software that is older than the version that was in use on the system prior to the OS upgrade.

  • YOU MUST INSTALL the same release of ACC that was in use prior to the OS upgrade.

  • DO NOT UPGRADE to the ACC Release 6 software if ACC Release 6.10 is installed on the device.

On the device you are planning to upgrade to the new Windows operating system:

  1. Connect a monitor, keyboard and mouse if these are not already present.

  2. Plug the USB device into a USB port on the appliance.

  3. Copy the appropriate ACC_<version number>_launcher folder to the root of the OS disk.

  4. Double-click AvigilonControlCentre.exe to launch the installer.

  5. If you are prompted to allow the installer to run on the device, click Yes.

  6. At the first window of the installation wizard, click Control Center Server. Wait for the contents of the setup package to be verified.

  7. Click Next to step though the installation wizard until the END USER LICENSE AGREEMENT is displayed. Take a minute to read the “License Agreement”.

  8. Check the option I accept the term of the License Agreement and click Next.

  9. You are asked to choose the install folder. We recommend to keep the default install path:
    C:\Program Files\Avigilon\Avigilon Control Center Server
    Click Next to proceed.

  10. Choose if you want to install the server for all users on the computer, or only you, then click Next.

  11. Click Next again to start the install.

  12. After the installation is complete, click Finish to exit the installation.

  13. Le serveur ACC démarre automatique et vous invite à vous connecter.
    Tout dépend de l'emplacement de stockage de vos paramètres de configuration :

    1. Configuration settings on the Storage disk: Enter your usual ID and password.

    2. Configuration settings on the Avigilon USB Upgrade Device:

      1. Connectez-vous en tant qu'administrateur sans mot de passe.

      2. Sélectionnez le menu « Configuration de site ».

      3. Sélectionnez « Restaurer les paramètres » pour importer la sauvegarde des paramètres de configuration.

4. Backup Updated ACC Configuration Information

After the ACC Server software is updated to the latest version, make a copy of updated ACC configuration settings if they are not already saved on the system’s storage drive. Use the procedure in Backup Current ACC Configuration information.

5. Upgrade to Windows 10 Using the Avigilon USB Upgrade Device

WARNING: When you perform the upgrade, the OS disk is completely erased and replaced with the image stored on the bootable Avigilon USB Upgrade Device. The ACC software, including any configuration settings stored on the OS disk, are erased. However, no data are deleted, as they are stored on separate hard disks.

Perform the following steps on the device with the OS to be upgraded:

  1. Connect a monitor, keyboard and mouse if these are not already present.

  2. From the Start menu, shut down the Avigilon device.

  3. Insert the bootable Avigilon USB Upgrade Device you previously created into any USB 2 or USB 3 port.

  4. Power on the Avigilon hardware.

  5. Une fois sur l'écran de démarrage, appuyez sur la touche applicable :

    Type d'appareil (numéro de modèle) Touche de démarrage
    Serveurs NVR (NVR3) [F11]
    Postes de travail NVR (NVRWS3) [F12]
    Postes de travail de surveillance à distance (RMWS3) [F12]
  6. Le message « Veuillez patienter » apparaît jusqu'à l'affichage du menu d'amorçage.

  7. From the Boot Menu, select your Avigilon USB Upgrade Device as the boot device. This may take a few minutes to load.

  8. Follow the steps presented in the Avigilon Management Console dialog boxes.

  9. Click [OK] to confirm proceeding with the upgrade.

    WARNING: After you click OK, the OS drive will be completely erased and the Avigilon hardware will be unusable until the upgrade is complete.

  10. A progress bar displays to indicate upgrade progress. The entire upgrade process takes about 20 minutes.

  11. After the upgrade is finished, unplug the Avigilon USB Upgrade Device and click [OK] to restart the Avigilon hardware.

6. Re-install the Latest Version of the ACC Software

The upgraded OS disk does not have the ACC software installed. Repeat the procedure in Install the Latest Version of the ACC Software.

Contacter Avigilon pour obtenir de l'aide

If you have any questions preparing the Avigilon USB Upgrade Device, or during the field upgrade process, contact us:


Glossaire

Version ACC Dernière version d'ACC testée avec une caméra. Cela implique également la prise en charge des versions ultérieures d'ACC, sauf mention contraire.
Entrée audio Recevoir le flux audio depuis la caméra.
Sortie audio Envoyer l'audio au haut-parleur relié à la caméra.
Recherche automatique Recherche automatique de l'adresse IP de la caméra lors de la connexion dans un environnement LAN.
Type compression Décrit les types d'encodage pris en charge pour la caméra.
Type de connexion Décrit le type de pilote utilisé pour l'appareil. « Natif » se rapporte au pilote spécifique au fabricant.
Suppression de la distorsion Suppression de la distorsion dans le client pour les caméras Fish-Eye ou panoramiques.
Entrée numérique Recevoir des entrées numériques ou de relais à partir de la caméra.
Sortie numérique Déclencher des sorties numériques ou de relais physiquement connectées à une caméra.
Mouvements Affichage rapide de la disponibilité ou non de l'enregistrement des mouvements pour la caméra.
Configuration des mouvements Configuration de la détection des mouvements dans le client ACC.
Enregistrement des mouvements Prise en charge de l'enregistrement des mouvements.
PTZ Affichage rapide de la disponibilité ou non de la fonctionnalité PTZ pour la caméra.
Contrôle PTZ Mouvement PTZ de base.
Schémas/Tours de garde PTZ Capacité à créer et à déclencher des schémas PTZ, ou des tours de garde PTZ, en fonction de la prise en charge de la caméra.
Réglages prédéfinis PTZ Créer et déclencher des positions prédéfinies PTZ.
Type d'unité Type de caméra.
Vérifié par Entreprise qui a testé la caméra et indiqué ses fonctionnalités.
Microcode vérifié Specific firmware version tested.
Fabricant Blah
Modèle DS-2DE2103
Type de connexion ONVIF
Type d'unité Caméra IP PTZ
Compression Types H.264

  • Version ACC
  • Modèle DS-2DE2103
  • Type de connexion ONVIF
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah
  • Fabricant Blah

Vérifié par :

Vendor
Télécharger le rapport de test