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Formulaire de demande de réparation hors garantie
Ce formulaire est réservé aux partenaires enregistrés. Il s'agit de la méthode la plus rapide de demander une réparation des produits Avigilon qui ne sont plus sous garantie.
Le produit est toujours sous garantie ?
Utilisez le formulaire de demande express RMA.
Une fois le formulaire renseigné, une demande de réparation hors garantie est ouverte et une confirmation est transmise par e-mail au demandeur. Il devra l'imprimer et la renvoyer avec le ou les produits à réparer.
Remarques importantes :
- Des frais d'évaluation de 100 dollars américains sont exigés pour chaque demande.
- Si la demande de réparation est autorisée, les frais d'évaluation seront déduits du coût des réparations.
- Le matériel retourné sans demande de réparation préalable ne sera pas accepté.
- L'envoi d'une demande incomplète retardera la procédure de demande de réparation.
- Pour en savoir plus sur les réparations, lisez l'intégralité de la garantie et de la politique de retour d'Avigilon.